產品相關

1. 兩者之間最大的差異在於材質，Zenlet行動錢包材質選用PC材質、Zenlet 2系列為CNC鋁合金製造
2. Zenlet 2系列中的Zenlet 2/2+兩個款式，特別將屏蔽卡整合成不佔卡量空間的感應托盤

1. 仰角設計，方便使用者取卡
2. Zenlet 2/2+兩個款式中的感應托盤，皆不影響放置卡量，若不使用感應功能，仍須放置感應托盤。

Zenlet AL並無感應功能，Zenlet 2、Zenlet2+則有面板與托盤用以提供感應功能，全系列為CNC鋁合金製造，皆有RFID防盜之功能，可避免有心人士之無線側錄信用卡

1. 收納紙鈔部分全系列是可以的！也貼心提醒這需減少卡片放置數量喔～
2. 收納名片功能，是Zenlet 2系列獨有的功能之一，若有收納名片需求，推薦可以選擇Zenlet 2系列

卡片無法感應的可能性有許多，目前歸納有兩種情況，其一為讀卡機本身電磁波較弱致使無法感應，其二為感應卡內線圈較小或長期使用產生的耗損或折損致使無法感應
綜合以上等原因會建議你可交換卡片交叉測試確認感應情況，另針對感應部分我們有改良優化的解決方案，不確定是否適用解決方案歡迎私訊粉專由專人協助處理～

1. 針對感應托盤部分無論有沒有要放置卡片都要安裝感應托盤才能正確使用喔
2. 安裝教學請看以下圖示

訂購流程、運送方式、運費相關

針對該卡是可以接受的，我們會使用Paypal服務進行收款，流程較複雜，若有需要請洽專人處理。

我們刷卡國別為台灣，刷卡若無法成功，很可能是額度有限無法刷過、其二可能是銀行端認定為跨國交易而無法通過，若有類似的問題請詢問銀行客服進行處理開通。

於訂單成立後，除客製化訂單、預購訂單以外最多需3個工作天進行檢貨出貨。

我們固定週休二日、國定假日，若遇到休假日都於休假後第一個工作日開始進行檢貨配送。

1. 我們商城會批次開立電子發票，若有載具需求與統編需求請於訂單備註
2. 打統編將會開立實體電子發票，與訂單商品一同寄出

若有急迫性的需求，物流方式務必選擇黑貓宅配、國際快遞、順豐速運，並透過私訊說明，由專人跟你確認時間

促銷代碼(又稱折扣碼)須於【購物車】時進行輸入，系統將會套用並試算訂單總金額提供確認，另外促銷代碼可與購物金一起使用不會衝突喔！

只要首次註冊會員成功，ZENLET即贈送您首購購物金NT$200，單筆訂單金額滿NT$1000即可折抵NT$200。

ZENLET官方商城提供能到國內外全球世界各地的物流方式，詳情請見以下的圖示說明（見物流表格）